【基本介绍】
实现400电话、APP、微信公众号报障工单,以及其他整治工单的统一扭转,装维轨迹数据分析,提高工单管理效率、装维作业效率的可控可管;服务过程客户可视化和主动参与,客户从被动变主动,客户服务感知大大提高。
以装维服务为引燃点,迅速积累一定用户规模,同步提供与日常生活息息相关的生活缴费、物业、家政、医疗、养老等服务入口,实现用户持续认可,最终成就湖南线上C端渠道平台,具备信息化+服务形成家庭服务核心竞争力及快速形成作业人员+500万的渠道竞争力
【更新日志】
1.修改了推送
实现400电话、APP、微信公众号报障工单,以及其他整治工单的统一扭转,装维轨迹数据分析,提高工单管理效率、装维作业效率的可控可管;服务过程客户可视化和主动参与,客户从被动变主动,客户服务感知大大提高。
以装维服务为引燃点,迅速积累一定用户规模,同步提供与日常生活息息相关的生活缴费、物业、家政、医疗、养老等服务入口,实现用户持续认可,最终成就湖南线上C端渠道平台,具备信息化+服务形成家庭服务核心竞争力及快速形成作业人员+500万的渠道竞争力
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